В 1980-е годы в Америке сотни руководителей стали испытывать одни и те же симптомы. Постоянная усталость, сонливость, апатия, раздражительность, боли в сердце, доходящие до инсультов и инфарктов. Стало ясно: в стране успехов и достижений появилось новое заболевание, и поражает оно самых молодых, сильных и амбициозных. Тогда его назвали «гриппом яппи» (яппи — аббревиатура от англ. Young Urban Professional Person — «молодой городской профессиональный человек»). В 1988 году — о болезни заговорили уже на государственном уровне, появились определения «синдром менеджера», «выгорание на рабочем месте», «синдром хронической усталости».
Сегодня эта проблема никуда не ушла — наоборот усугубилась. Высокая скорость жизни, многозадачность, информационная загруженность ведут к стрессу, а затем и к выгоранию. В 2019-м году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально признала хроническую усталость болезнью.
10 признаков, что у вас хроническая усталость или выгорание
1. Ощущение постоянной усталости
Даже после сна или отдыха чувствуете себе разбитым.
2. Недомогание в теле
Психологическое напряжение передаётся нашему телу, поэтому физические боли — сигнал нашего организма, что пора остановиться и заняться собой. При выгорании могут обостряться какие-либо хронические болезни, возникать ломота в теле, головные боли и т. д.
3. Снижение работоспособности
Раньше могли работать без остановки по 10 часов день? А теперь сложно сконцентрироваться хотя бы на одной задаче, а внезапно возникшие обязательства ввергают в стресс? Вероятно, это выгорание.
4. Безразличие к работе и её результатам
Если раньше задачи вызывали интерес, и вы приступали к ним с энтузиазмом, а сейчас запал ушёл и работа больше не приносит удовлетворения — это верный признак, что пора срочно заняться собой.
5. Рассеянность и учащение ошибок
При выгорании утрачивается концентрация, замедляется мозговая деятельность, человек становится невнимательным. Отсюда куча мелких недочётов в работе, которые могут значительно навредить и вашей карьерной репутации, и всему проекту в целом.
6. Тревожность и страх перед переменами
Чтобы внедрить в свою жизнь перемены, нужна энергия. Но выгоревший человек обесточен. Необходимость принимать решения, генерировать идеи вызывает стресс — включается защитная реакция, и человек начинает избегать перемен.
7. Раздражительность и приступы агрессии
Постоянный стресс может выливаться во вспышки гнева по отношению к близким, к коллегам, к начальнику, к президенту — в общем, к чему угодно.
8. Социальная изоляция
Контакт с другими людьми для выгоревшего человека представляет угрозу. Чтобы не столкнуться ещё с одним источником стресса, он начинает избегать контактов, погружаясь в сериалы или видеоигры.
9. Пессимизм
Усталость, апатия, стресс вряд ли будут способствовать оптимистичным взглядам на свою жизнь и карьеру.
10. Утрата смысла происходящего
Выгорание схоже с депрессией: нет никаких желаний, всё видится в темных тонах, работа кажется бессмысленной.
Кто в зоне риска?
Какие работники подвержены профессиональному выгоранию больше всего?
1. Те, кто работает с людьми
Как правило, чаще всего подвергаются переутомлению те, кто по работе вынужден интенсивно и много взаимодействовать с людьми. Это врачи, педагоги, менеджеры, полицейские, консультанты, руководители и т. д. Особенно быстро «сгорают» те, кто по своему складу интроверты, но по долгу службы обязаны быть открытыми, общительными и энергичными. Человек отдаёт на работе всю свою жизненную энергию, а на себя и семью её уже не хватает. В конце концов, чтобы справляться хотя бы с основным, он концентрируется только на рабочих задачах, а досуг, который мог бы подпитывать его и давать дополнительные силы, игнорируется: дискомфорт и напряжение копятся, отрицательные эмоции не находят выхода вовне.
2. Если есть внутренний конфликт, связанный с работой
Когда работа не соответствует внутренним ценностям, желаниям, наклонностям, человек с большой вероятностью выгорит. Например, женщины чаще мужчин сталкиваются с синдромом менеджера, потому что вынуждены разрываться между работой, семьёй и домашними обязанностями. К тому же, условия женского труда по-прежнему отличаются от мужского, и женщине, конкурируя с мужчинами, помимо собственно самой работы необходимо постоянно доказывать свою профессиональную состоятельность.
3. Если условия работы нестабильны и есть постоянный страх потерять работу
Если нет стабильности, определённости, но есть страх потерять рабочее место, лишиться дохода — хроническая усталость не за горами. Особенно это касается фрилансеров — сегодня в связи с удалёнкой говорят о прекарности — самоощущении человека, решившего работать на себя. К этому группе людей относятся и люди, возраст которых выше 45 лет. В таком возрасте потерять работу или сменить её на другую страшно, потому что работодатели предпочитают нанимать более молодых специалистов.
4. Если работа новая и непривычная
Риск выгореть есть и у тех, кто внезапно получил новую работу и от кого ждут максимально высоких результатов. Например, вас назначили на руководящую должность в компанию, где раньше вы были обычным исполнителем. Редко кто может быстро и безболезненно переключиться с одной роли на другую. Могут быть трудности в общении с коллегами, некоторым долго приходится привыкать не контролировать всё вокруг, не засиживаться допоздна, выполняя работу за других.
5. Жители мегаполисов
Высокие жизненные темпы больших мегаполисов подходят для больших свершений, однако на психологическом здоровье могут сказываются негативно. Если нужно постоянно куда-то бежать, конкурировать, держать в голове сразу много всего, организм истощается, и ему нужно регулярное восстановление.
Личностные качества людей, ведущие к выгоранию
- Общительность;
- Самостоятельность;
- Неумение делегировать и просить о помощи;
- Неумение отказывать;
- Вера в свою исключительность, выносливость, переоценка своих возможностей;
- Амбициозность;
- Гиперответственность.
Почему мы выгораем и как справиться с усталостью?
Вы не избавляетесь от негативных переживаний своевременно
Как справиться:
- Первый способ — самый банальный, но без него никак. Следите за своим здоровьем! Наладьте режим питания, нормализуйте сон, найдите время для спорта и прогулок. И не забывайте, что выходные — для отдыха, а не для работы.
- Сформируйте свои ритуалы для того, чтобы получать эмоциональную разрядку и освобождаться от переживаний. Для кого-то это может быть бокс, для кого-то медитации. Помочь может даже выписать свои эмоции на бумагу и сжечь его. Кто-то после рабочей смены принимает душ, представляя, что струя воды смывает обиды, боли и негативные мысли.
Нет новизны и интереса к задачам
Как справиться:
- Хороший способ разнообразить свои рабочие будни — устраивать себе вызовы. Например, работать только в определенном месте, заканчивать в одно время, подключать дополнительные источники и т. п. Так вы привнесёте в свою деятельность элемент игры, а за ним придёт и интерес.
- Выделите в своём графике время, чтобы изучать новые методы, инструменты и подходы. Пройдите курсы, послушайте лекции, пообщайтесь с коллегами. Может, делать свою работу можно как-то ещё? Пусть рутинные задачи наполнятся смыслом и начнут обучать вас новому.
Отсутствие рабочего графика
Как справиться:
- Во-первых, нужно осознать, что эта проблема у вас есть. Быть на связи 24/7, оставлять задачи даже на выходные — губительно. Во-вторых, начините чётко разграничивать работу и личную жизнь. Составляйте график и придерживайтесь его, избегайте работы вечером или в выходные. Во время отдыха лучше отключать телефон — вы вне зоны доступа, вы отдыхаете.
Высокая конкуренция в рабочей сфере
Как справиться:
- Если вокруг все чего-то достигают, а вы будто стоите на месте, если сфера меняется каждый день, а вы не поспеваете за всеми трендами — остановитесь. Начните праздновать любую, даже самую маленькую свою победу. Так вы сможете поддерживать свою самооценку и меньше зависеть от внешнего признания и подтверждения.
Изменились ваши ценности и приоритеты
Например, раньше вы ставили карьеру на 1-ое место, а теперь у вас появилась семья. К новому статусу вы ещё не привыкли, а обязательства давят с обеих сторон.
Как справиться:
- Посвятите время тому, чтобы выявить свои новые ценности. Они могут меняться — и это нормально. Не стоит сравнивать себя с другими и обвинять себя. Перестройте свои цели и планы с учётом новых ориентиров.
Нет личных интересов или хобби
Ваша жизнь это только дом и работа? Нужно срочно это менять.
Как справиться:
- Выделите время и начните осваивать новые для себя сферы. Нашему мозгу нужно разнообразие и стимулы. Танцуйте сальсу, пойте, играйте на арфе, запишитесь на бокс. Интересы за пределами работы обязательно должны быть. Иначе вы рискуете не просто выгореть, но и сойти с ума.
Мысли о своей бесполезности и бессмысленности работы
Как справиться:
- Отслеживайте свои достижения. Заведите блокнот и записывайте, что вам удалось сделать и какую пользу принесли свой карьере, коллегам, компании и клиентам. Обесценивание своей деятельности — верный путь к психологическим проблемам.
Зарплата не соответствует количеству обязанностей и их сложности
Частый случай — когда вознаграждение за труд не покрывает усилий. Доход мотивирует, и это научно доказанный факт.
Как справиться:
- Формируйте финансовую подушку безопасности. Так вы будете чувствовать себя свободнее в денежном плане, не будете соглашаться на первую попавшуюся вакансию, чтобы элементарно прокормить себя и семью. Пусть у вас будет резерв для поиска лучшего варианта, а также на отдых, если он понадобится.
- Ищите способы увеличить свой доход. Совпадает ли ваша цена и ценность? Может быть, пора подойти к начальнику и попросить более высокую зарплату? Или повысить стоимость своих услуг?
Вывод
Выгорание на работе — это серьёзно, не стоит закрывать на это глаза. Это не просто лень, это настоящая болезнь. А значит нужно дать себе время на лечение и ни в коем случае не стоит обвинять себя в слабости. Чтобы выгорание не наступило, следите за балансом между отдыхом и работой, празднуйте достижения, посвящайте время своим хобби, грамотно планируйте время. И, конечно, помните, что работа — не цель, а средство для самореализации и достижений. Не последнее место в ней занимает вопрос денег. Повышайте свою финансовую грамотность — за ней придёт и свобода!
Полезные материалы
- Поделиться
