Все о целеполагании простым языком

Любые действия человека неразрывно связаны с его временными затратами. Понимание и учет времени, затрачиваемого на выполнение различных задач, играют важную роль в понимании собственной эффективности. Важно научиться определять, каким образом мы распределяем свое время и что на самом деле заслуживает внимания, чтобы оптимизировать наши действия и избегать бесполезных затрат времени.

В этом контексте, мы говорим о процессе целеполагания. Оно помогает нам четко определить наши основные цели и выделить второстепенные задачи. Соответственно, с его помощью вы сможете определить, на что именно следует направить свое время и ресурсы, чтобы даже минимальные усилия, привели к положительным результатам.

Понятие целеполагания

После анализа наших временных трат возникает закономерный, важный вопрос: «Как изменить текущую ситуацию?» Часто бывает сложно решить, что делать с уже потраченным временем, поскольку в момент принятия решения мы склонны считать выбранную задачу важной и нужной.

Принятие решений относительно важности той или иной задачи означает прежде всего анализ возможных результатов и их влияние на достижение целей. В данном контексте, определение цели играет ключевую роль.

Цель — идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта; конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс.

Чтобы правильно поставить цель, следует помнить, что она не появляется из ниоткуда, а является результатом процесса целеполагания.

Целеполагание - процесс выбора одной или нескольких целей, с установлением конкретных требований к их достижению, включая параметры и критерии оценки.

Любые человеческие действия имеют в качестве причины (обоснования) определенную потребность, проблему или возможность, которые в свою очередь строятся на жизненных ценностях (мета-целях) личности, проявляющихся в определенной ситуации. И хотя мы не всегда осознаем наши потребности и проблемы, возможности, они требуют предварительного анализа. Важно понимать, что мотивация деятельности, в отличие от распространенного определения («мотив человека - это осознанная потребность»), не обязательно осознается.

Согласно словарю практического психолога, мотив представляется субъекту через специфические переживания, которые могут быть либо положительными, связанными с ожиданием достижения цели, либо отрицательными, связанными с неудовлетворенностью текущим состоянием. Однако для осознания мотива, то есть для интеграции этих переживаний в культурно-социальную систему, требуется особая работа.

Целеполагание как процесс возможно в случае, когда человек осознанно стремится определить свою цель, проанализировав свои потребности, проблемы или возможности. Далее, он создает ясное представление о желаемом будущем и начинает процесс планирования достижения этой цели. Этот план включает конкретные шаги и действия.

А отсутствие осознанной цели приводит к отсутствию планирования, и, следовательно, поиск ресурсов и действия человека в этом случае будут направлены хаотично. Такой процесс не предоставляет контроля над результатом, и усилия, затраченные таким образом, обычно теряются.

Нашей задачей является сделать этот процесс управляемым с помощью различных методов целеполагания.

Чем целеполагание отличается от стандартного планирования?

Существует различие между целеполаганием и планированием.

Цель - это видение будущего результата, на который человек или организация стремится

Цель определяет, к чему вы стремитесь в жизни и карьере. Причем цель выделяется не только у человека, но и у бизнеса, как писал Фредерик Лалу, создатель концепции «бирюзовых» организаций. Цель важна, так как она придает смысл действиям и направляет усилия. Она является тем маяком, который помогает принимать решения и измерять достижения.

Планирование - процесс, следующий за установлением цели. Он включает в себя разделение цели на конкретные задачи и определение способов распределения времени, ресурсов и усилий для их выполнения.

План действий позволяет структурировать процесс достижения цели, делая его более управляемым и организованным.

Цель и планирование взаимосвязаны. Цель определяет, что вы хотите достичь, а планирование позволяет определить, как вы это сделаете. Оба аспекта важны для успешного выполнения задач и достижения целей в личной жизни и бизнесе.

Способы целеполагания

Интуитивный поиск цели является одним из наиболее распространенных методов целеполагания. Этот подход основан на интуиции и ожиданиях, и часто происходит «автоматически» у каждого человека. Интуитивные цели часто формируются на основе нашего опыта, знаний и умений, и «проявление» таких целей означает переход от неосознанной потребности или проблемы к осознанному выбору мотива для действий. Этот процесс запускает процесс целеполагания.

Понравился контент?

Вступай в нашу группу или подпишись на рассылку, чтобы получать новые статьи, упражнений и материалы, доступные исключительно подписчикам.

Метод «изобретения» целей представляет собой экспериментальный подход, который часто используется, когда человек не может определить, какая цель будет лучшей по ряду параметров. Это подход подразумевает, что человек будет пробовать разные варианты целей и подходы к их достижению, а затем выбирать то, что наиболее соответствует интересам и потребностям. Это поможет найти наиболее подходящий путь достижения цели путем практического опыта. Например, вы хотите найти собственное хобби, но не знаете, какое? С помощью этого момента вам предстоит попробовать несколько в течение непродолжительного времени и выбрать то, что ближе к вам.

Метод «вычисления» предоставляет систематический способ определения наиболее подходящих задач и целей для достижения конкретного результата. Этот метод позволяет структурировать процесс выбора целей, а также учитывать различные критерии для выбора лучшего варианта. Например, если вы хотите машину, то можете получить ее разными способами: выиграть, купить, попросить у родителей и даже украсть. Согласно этому методу вам необходимо определить критерии отбора (время, свои усилия, последствия и др.) и взвесить все за и против для каждого пути.

По результатам нашего анализа вы выбрали наиболее подходящий вариант, и уже от его формулировки понятно, как следует подходить к достижению цели. И все же этот метод может быть достаточно трудозатратным и сложным в плане выбора и оценки критериев.

Метод «выбора и предписания» предполагает, что у нас уже есть ряд установленных целей, предложенных кем-то другим или выбранными самостоятельно. Вам просто нужно выбрать одну из них и «предписать» себе выполнение этой цели. Этот метод по сути является имитацией чужого выбора и пути, а также попыткой действовать в соответствии с уже известным алгоритмом.

Пример такой ситуации - случай выпускающегося из школы ученика: его мама мечтает, чтобы он стал писателем, отец видит его в роли юриста, а дедушка и бабушка предполагают, что он может стать успешным металлургом. Если молодой человек не хочет или не может выбрать сам, он всегда может взять одну из целей, предложенных близкими, и постараться достичь ее, словно это его собственная цель. Конечно, это довольно эффективный метод, хотя он не подходит для всех, как показано например, в фильме «Трасса 60», где главный герой начинает карьеру юриста, но в конечном итоге отказывается от выбранной для него отцом цели.

Более того, в некоторых случаях исходно поставленная цель может оказаться поверхностной, поскольку она не основывается на собственных ценностях и желаниях. Психологи часто выделяют многоуровневую природу целей и обращают внимание на многочисленные неточности в их формулировке, которые расходятся с действительно желаемыми результатами.

Каждый из этих методов имеет свои преимущества и может быть полезным в разных ситуациях. Выбор метода зависит от личных предпочтений и конкретной ситуации.

Методы постановки целей

OKR система

OKR (Objectives and Key Results) - это эффективная система управления целями, которая помогает организации выстраивать иерархию целей с уровня стратегии до конкретных задач сотрудников. В рамках этой системы, цели определяются с учетом их ценности для бизнеса или клиентов, а ключевые результаты создают измеримые и четкие показатели достижения этих целей.

Грамотное планирование личных финансов

Первый урок по планированию: зачем, как подготовиться, как лучше планировать. Прежде чем составлять свой план, обязательно ознакомьтесь.

Сама система состоит не только из целей (Objectives), но также включает второй важный компонент – ключевые результаты (Key Results)

Цели (Objectives) - это общие и амбициозные утверждения о том, что организация хочет достичь.

Они должны быть краткими, вдохновляющими и фокусироваться на стратегически важных направлениях. Цели помогают ориентировать деятельность организации в нужном направлении. Пример цели: «Стать лидером на рынке в области экологически чистых продуктов питания.»

Чтобы внедрить OKR в организации, часто используется методика, при которой генеральный директор устанавливает 3-4 главные цели компании на год. Затем каждое подразделение и команда внутри организации разрабатывают свои собственные OKR, которые способствуют достижению годовых целей. Этот процесс разбивки больших целей на более мелкие позволяет организации лучше понять, как действия внутри каждой области влияют на общий успех компании.

Ключевые результаты (Key Results) - это конкретные, измеримые и времязатратные показатели, которые позволяют определить, достигли ли вы своей цели.

Они должны быть количественными и объективными, чтобы не было двусмысленности в оценке. Ключевые результаты позволяют отслеживать прогресс и успех в достижении цели. Пример ключевого результата: «Увеличить долю рынка в сегменте органических продуктов на 15% в текущем финансовом году.»

Одной из ключевых особенностей OKR является ее простота и гибкость, не имеющие жестких правил и алгоритмов. Вместе с тем, система основана на определенных принципах, которые позволяют решать важные задачи и получать существенные преимущества, такие как:

1. Построение логики целей. OKR помогает организации структурировать свои цели. Например, компания Google в свое время установила стратегическую цель - «Улучшить качество поиска». Для достижения этой цели было разработано множество более конкретных целей, таких как «Снизить время ответа поиска до 2 секунд», «Увеличить покрытие мировой паутины до 95%», и так далее. Эти более конкретные задачи были связаны с общей стратегической целью и помогали руководству и сотрудникам ясно видеть, какие шаги нужно предпринимать для ее достижения.
2. Общее направление. Эта система помогает создать общее направление для всей организации. Примером может служить компания Netflix, которая установила стратегическую цель - «Стать мировым лидером в потоковом видео-контенте». Эта цель определяет общее направление для всех подразделений компании, включая контент-поставщиков, разработчиков, маркетинговые команды и другие. Все задачи внутри компании напрямую связаны с этой стратегической целью, обеспечивая единство целей и действий.
3. Фокус на важном. OKR сосредотачивает внимание на действительно важных целях. Например, SpaceX с целью «Колонизация Марса» подготовила список целей, направленных на достижение, такие как «Успешно запустить и вернуть обратно на Землю ракету Falcon Heavy». Эта система помогла сфокусировать усилия компании на разработке и успешных запусках многоразовых ракет, что важно для будущей миссии на Марс.
4. Прозрачность и коммуникация. Эта система управления целями способствует улучшению прозрачности и качества коммуникации между различными подразделениями организации. Например, в компании Intel каждый сотрудник публично делится своими личными целями и обновляет их еженедельно. Это позволяет всем сотрудникам видеть, над чем работают их коллеги, и как их цели вписываются в общую стратегию компании.
5. Гибкость и свобода принятия решений. Ее внедрение повышает гибкость и уровень свободы в принятии решений внутри организации. Например, компания Amazon устанавливает цели, связанные с улучшением клиентского опыта. Это позволяет командам принимать собственные решения о том, как они могут достичь этих целей, без необходимости ждать централизованных указаний.
6. Полномочия и ответственность. Менеджеры могут использовать этот метод управления целями, как инструмент для полноценного делегирования полномочий и ответственности сотрудникам. Например, Airbnb довольно успешно использует OKR для делегирования на более низкие уровни иерархии. Каждая команда устанавливает свои показатели и цели, которые соответствуют общей стратегии компании, и самостоятельно принимает решения о том, как их достигнуть.

Однако важно понимать, что OKR не является системой мониторинга и контроля работы подчиненных, не ориентирована на материальную мотивацию и предполагает децентрализацию, а не централизацию управления. Она сконцентрирована на достижении стратегических целей и поддерживает гибкость и адаптивность в организации.

SMART

Помните, что цель это не просто аморфным желанием, а четко структурированным планом, охватывая не только то, что вы хотите достичь, но и каким образом это можно реализовать. Вы совершенно точно должны представлять пути достижения цели, использовать для этого в планировании совершенно конкретные инструменты и искать специфичные ресурсы, и, самое главное, — успеть это сделать в срок. Это важно для эффективного управления своими усилиями и временем. Система SMART-целей была разработана именно с этой целью, и ее название обусловлено первыми буквами пяти критериев, которые делают цель качественной:

1. Конкретность (Specific): Цель должна быть максимально конкретной и четко сформулированной. Это позволяет избежать двусмысленности и сделать понятным, что именно вы хотите достичь. Например, вместо нечеткой цели «Улучшить продажи» лучше использовать «Увеличить продажи на 10% в текущем финансовом квартале.»
2. Измеримость (Measurable): Хорошая цель должна быть измеримой. Это означает, что она должна включать в себя конкретные численные показатели или критерии, с помощью которых можно будет оценить достижение цели. Например, если вашей целью является «Увеличение числа подписчиков на блоге,» то ключевым результатом может быть «Увеличение числа подписчиков с 1000 до 3000 в течение 6 месяцев.»
3. Достижимость (Achievable): Цель должна быть достижимой. Это означает, что вы должны быть уверены в том, что с вашими ресурсами, умениями и временем вы способны достичь этой цели. Слишком амбициозные или недостижимые цели могут быть демотивирующими. Например, если у вас ограничен бюджет, цель «Построить собственную космическую станцию» может быть недостижимой.
4. Релевантность (Relevant): Цель должна быть актуальной и релевантной для вас и вашей организации. Она должна вписываться в вашу общую стратегию и иметь реальное значение. Например, если вы занимаетесь производством обуви, цель «Разработать новую линию обуви» будет релевантной, в то время как «Основать ресторан» может быть неактуальной.
5. Ограниченность во времени (Time-bound): Цель должна иметь четко определенные временные рамки. Это помогает вам следить за прогрессом и придерживаться сроков. Например, «Увеличить прибыль на 20% в течение следующих 12 месяцев.»

Алгоритм постановки SMART-целей, как описано, позволяет максимально уточнить и структурировать ваши цели, обеспечивая ясное понимание того, что необходимо достичь, как это измерить, и в какие сроки. Это помогает вам более эффективно планировать и управлять вашими целями, а также повышает вероятность их успешного достижения.

Более подробно про эту методику читайте в статье про SMART-цели.

Упражнение от Брайана Трейси

Автор книги «Управляй своим временем и удвой результаты,» Брайан Трейси, предлагает алгоритм, который основан на классическом методе SMART для постановки целей, но имеет свои особенности. Он позволяет не только правильно ставить цель, но и выбирать наиболее значимую в данный момент. По этому алгоритму вам необходимо:

1. Составить список из 10 целей. Вам предлагается начать с создания списка десяти целей на следующий год (к примеру). Здесь ключевой момент заключается в том, что вы должны описать эти цели так, как будто они уже были реализованы. Например, вместо того чтобы написать «Я хочу купить новую Ferrari 458 Italia» вы напишете «Я приобрел новую Ferrari 458 Italia в бутике на Третьяковском проезде».
2. Выбрать ключевую цель. После создания списка, вам предстоит выбрать из этого списка ту цель, которая, по вашему мнению, максимально изменила бы вашу жизнь. Эта цель должна быть той, которая вызывает наибольший внутренний импульс и эмоциональное влечение.
3. Проработать цель по SMART. После выбора ключевой цели, следующим шагом будет её детальная проработка с использованием критериев SMART:

Этот алгоритм позволяет вам создать максимально вдохновляющую и ясную цель, а затем проработать её в деталях, чтобы обеспечить ее успешное достижение.

Проектный метод постановки цели Г. Архангельского

SMART-метод постановки целей безусловно полезен, но его эффективность проявляется только в том случае, когда цель уже ясно сформулирована, и субъект целеполагания обладает четким представлением о своем желаемом будущем. Однако в реальной жизни ситуации бывают разные, и иногда цель ещё не определена, а условия меняются быстро. В таких случаях проектный метод постановки цели может оказаться более подходящим. Он включает следующие этапы:

1. Определение абстрактного уровня («рамки») будущей цели. Он включает в себя выделение конкретных ценностей или мета-целей. Выясняются сферы, на которые будут оказывать влияние эти ценности. Определяются правила и принципы, определяющие, каким образом эти ценности будут влиять на выбранные области жизни.
2. Спецификация конкретной цели. Цель конкретизируется так, чтобы не противоречить существующим ценностям и принципам. Цель должна быть согласована с вашими ценностями.
3. Планирование уровня достижения цели. В этом этапе текущие дела оцениваются с точки зрения их соответствия мета-целям. Это отличается от подхода SMART, где исходная цель декомпозируется на отдельные задачи.
4. Установление временного масштаба. Определяется временной интервал, в течение которого планируется достичь цели (например, «за неделю,» «в этом году»). Этот момент отличается от точных сроков в SMART.
5. Разделение дел. На этом этапе дела разделяются на «жёсткие» (с определенными датами и временем) и «мягкие» (планируемые во времени с учетом контекста).
6. Распределение дел по зонам внимания. Все дела классифицируются по стратегической, оперативной и тактической зонам внимания, соответствующим временным масштабам в один год, одну неделю и один день.

Этот метод помогает не только поставить цель, но и интегрировать её в вашу систему ценностей, что может быть особенно полезно, когда начальные условия не так ясны, а контекст быстро меняется.

Метод «цели — ценности»

Метод «цели — ценности» представляет собой мощный инструмент для целеполагания, который позволяет выявить, какие из ваших ценностей наиболее связаны с вашими мета-целями.

1. Понимание мета-целей. Прежде всего, вам необходимо получить ясное представление о ваших мета-целях. Мета-цели - это высокоуровневые цели, которые определяют ваши жизненные приоритеты и ценности.
2. Формирование таблицы соотнесения. Создайте таблицу, где слева перечислены ваши мета-цели, а сверху - ваши ценности. Впишите в соответствующие ячейки оценки, отражающие, насколько каждая ценность соответствует каждой мета-цели. Например, используйте шкалу от 1 до 10, где 1 - низкое соответствие, 10 - высокое соответствие.
3. Вычисление итогового балла. После заполнения таблицы просуммируйте баллы в каждой строке (для каждой мета-цели) и определите, какие ценности вносят наибольший вклад в каждую из ваших мета-целей. То есть, какие ценности наиболее соответствуют ваших жизненным приоритетам.
4. Постановка приоритетов. Выстроив цели по убыванию итогового балла, определите, какие из них наиболее важны для вас и наиболее влияют на достижение ваших мета-целей. Это поможет вам сосредоточить свои усилия и ресурсы на наиболее значимых целях.

Грамотная постановка целей и разработка планов - ключевой аспект успешного личного и профессионального развития. Правильно структурированные цели и планы позволяют нам четко определить, чего мы хотим достичь, и в какие сроки. Это создает ясность и направление, что особенно важно в мире, насыщенном информацией и разнообразными возможностями для инвестиций.

Кроме того, грамотно сформулированные цели способствуют мотивации и фокусировке. Когда мы точно знаем, к чему стремимся, мы обретаем четкий путь к достижению своих желаний. Планы, в свою очередь, ограничивают этот путь, определяют шаги, необходимые для реализации целей, и предостерегают от отклонений.

Ваше грамотное целеполагание и планирование не только улучшают продуктивность и эффективность, но также помогают избегать разочарований и бесцельной занятости. Они позволяют вам максимально эффективно использовать наше время и усилия, превращая амбиции в конкретные результаты.